Encherefirst offre à ses membres la possibilité de participer aux enchères que nous proposons sur le site, en compagnie d’autres membres. Nos enchères sont uniquement issues de stratégie, d’adresse et de réflexion. L’élément chance n’y intervient pas. En conséquence lorsque vous participez aux enchères avec d’autres membres, ce sont intelligence, adresse, rapidité et stratégie qui vont permettront de remporter les enchères. Celui qui remporte le produit sera celui qui aura proposé l’enchère unique la plus basse, par la mise en œuvre des qualités annoncées ci-dessus. Avant de créditer votre compte nous vous recommandons d’utiliser les crédits offerts lors de l’inscription afin de comprendre au mieux le fonctionnement.

Encherefirst ne fournit pas l’accès à l’Internet. Pour pourvoir bénéficier de nos services vous devez souscrire à un fournisseur d’accès internet et savoir utiliser l’un des browsers internet. Les frais liés à l’accès sont à votre seule charge. De plus, vous devez vous assurer que votre équipement est bien compatible et que la vitesse de connexion est suffisante pour garantir le bon déroulement des enchères. Il vous appartient de vérifier que vos logiciels, ne feront pas d’interférence avec les services proposés par le site.
Encherefirst se réserve le droit de modifier les clauses et/ou le service proposés, cette modification si elle a lieu se fera par le biais d’une actualisation des conditions générales d’utilisation. Les utilisateurs recevront via leurs emails une notification de ce changement et seront invités à les consulter.

 

 

Pour participer aux enchères, tout utilisateur doit être majeur (18 ans) ou plus et doit accepter les conditions d’utilisation générales et règles ci-dessous.
- Ne pas utiliser plusieurs comptes Encherefirst
- Ne pas fournir de fausses informations sur l’identité et les moyens de contact des utilisateurs (Adresse e-mail, téléphone, adresse de livraison)
- Usurper les données personnelles (nom/adresse) d’un tiers est strictement prohibé.
Dans le cas de non respect de ces règles, l’utilisateur sera immédiatement radié. 
Dans ce cadre Encherefirst se réserve le droit de suspendre ou supprimer le compte d’un utilisateur si celui-ci ne respecte pas une des règles citées ci-dessus.

 

 

Système des enchères
Les participants peuvent placer une ou plusieurs offres sur n’importe quelle enchère en cours jusqu'à ce que celle-ci se termine. Le montant de ces offres s’exprime en crédit avec deux décimales (ex : 2,31) ;
Chaque participant réalisant des enchères, connaitra le statut de celles-ci immédiatement ; il en existe quatre :
- Enchère non unique
- Enchère non unique trop basse
- Enchère gagnante (unique la plus basse)
- Enchère gagnante avec des valeurs inférieures possibles

 

Gagnant de l’enchère
Celui qui remportera l’enchère sera celui qui aura le statut d’enchère gagnante à la fin du temps réglementaire de l’enchère qui sera préalablement fixé.
Il sera informé par email et sera invité à payer les frais de livraison et la valeur finale du produit.
Dans le cas exceptionnel où il n’y a pas d’enchère gagnante ; les participants seront informés par email et l’enchère sera prolongée pour une période équivalente.

 

Droit d’enchérir
Chaque participant aura le droit d’enchérir le nombre de fois qu’il le souhaite, si les conditions de l’offre lui permettent de le faire. Les conditions seront définies sur chaque enchère et peuvent être limitées par utilisateur.

 

Validité des offres
Les offres ne sont valides que si Encherefirst les a enregistrées ; on peut observer quelques secondes de latence entre le moment où le participant réalise une offre et le moment où elle est validée. Ceci peut varier aussi en fonction de l’ordinateur utilisé ou de la vitesse de connexion du participant.

 

Remboursement
Le gagnant possède un délai de 7 jours pour se manifester dans l’hypothèse où il souhaite le remboursement de son article, sous réserve que l’article n’ait pas été déballé de son emballage d’origine. Si tel est le cas, il convient d’aviser le service client pour entamer la procédure de remboursement.
Le montant du remboursement sera celui du prix de vente de l’article, hors frais d’envoi.

Les remboursements des crédits du compte seront possibles avec une retenue au taux de 4,8% (20€ minimum) liés aux frais de transaction bancaire. Ceci impliquera la perte des crédits bonus alloués lors du versement. Le remboursement ne sera possible que dans le cas ou les crédits n’auront pas été consommés. Cependant, les crédits qui seront utilisés durant les enchères ne seront en aucun cas remboursés.

 

Compte
Chaque personne a le droit d’utiliser un seul compte, ce compte est unique et ne doit être utilisé que par cette même personne. Dans le cas ou vous auriez perdu vos informations, vous pouvez demander la réinitialisation de vos identifiants via le site encherefirst.com ou bien contacter le service client.
L’utilisation de nos services se fait uniquement après s’être identifié dans son espace personnel. Cet espace est confidentiel, il vous convient donc de ne pas communiquer vos identifiants et mot de passe à une tierce personne. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’usurpation et d’utilisation frauduleuse de votre compte.
Votre compte vous permettra de suivre toute action entreprise sur le site comme votre solde crédit, solde de crédit bonus, historique de votre activité, vos informations personnelles.
Encherefirst se réserve le droit de suspendre l’accès pour effectuer des maintenances ou pour faire des modifications, cependant Encherefirst avisera préalablement les utilisateurs de ces éventuelles interventions. Cela ne devra en rien influer sur le bon déroulement des enchères.

 

Crédits
Pour participer aux enchères, les utilisateurs devront créditer leur compte par le biais de différents moyens de paiement sécurisé (click and buy, paypal). En créditant votre compte vous obtiendrez des crédits qui vous permettront de participer aux enchères, avec la parité 1€ = 1 crédit
En fonction du montant crédité, Encherefirst offre des crédits bonus supplémentaires qui pourront servir à enchérir sur les produits, cependant ils ne pourront pas être utilisés afin de régler les frais de livraison ni le coût final de l’enchère gagnante.

 

Bonus
Encherefirst se réserve le droit de proposer des crédits bonus qui seront proposés en fonction du montant de crédits choisi par l’utilisateur. Encherefirst se réserve le droit, sans aucune obligation de vous donner des crédits bonus. Les crédits bonus sont utilisables uniquement sur le site d’Encherefirst et ne peuvent en aucun cas être réclamés sous forme de paiement.

Limitation
Chaque utilisateur est limité à 3 gains par mois, dans le cas ou un utilisateur aura gagné ses cinq enchères, il ne pourra plus participer jusqu'au mois suivant.

Encherefirst proposera des articles neufs avec une garantie constructeur qui peut varier en fonction du produit cependant la garantie du produit sera précisé pour chacun des différents articles. Les participants (inscrits) auront la possibilité de participer via le site internet, en aucun cas il n’existe d’obligation d’enchérir, cependant si le participant n’est pas d’accord avec le service proposé, il est préférable qu’il renonce à son inscription sur le site. 

Le choix des produits et le cout de l’enchère correspondante varieront en fonction de la disponibilité des fournisseurs et du mode d’enchères (offre avec condition, ou offre libre). 
Dans le cas où le produit proposé ne serait plus disponible, il sera proposé au gagnant un produit similaire ou un remboursement sous réserve de sa décision

 

 

La livraison aura lieu à partir du moment où le gagnant de l’article aura validé son enchère en effectuant le règlement du prix de vente ainsi que des frais de livraison.
Les articles sont livrés dans un délai situé entre 48h et 5 jours, cependant le délai dépend essentiellement du fournisseur, dans l´éventualité d´un dépassement de délai, un email sera envoyé au gagnant de l’enchère. 
Il est bien entendu qu´Encherefirst étudiera le choix de ses fournisseurs avec la plus grande attention afin d´éviter tout litige, il en va de sa crédibilité.

 

 

Encherefirst se réserve le droit de modifier le mode de fonctionnement de son site. Cependant les modifications apportées ne porteront pas sur les enchères en cours.

 

 

Encherefirst et ses dirigeants se dégagent de toute responsabilité envers l’utilisation du site internet. Notamment des problèmes techniques comme la saturation du réseau, des coupures internet ou de la saturation des boites email. Ou encore les interruptions du service ou tout mauvais fonctionnement technique lié au site
Il convient de rappeler aux utilisateurs que les enchères réalisées peuvent être potentiellement perdues. Tout endettement est fortement déconseillé, dans la seule perspective de pouvoir participer aux enchères.
Encherefirst n’est en aucun cas responsable des éventuels dommages engendrés par l’utilisation du site. 
Nous vous rappelons qu´il s´agit d´un site où la stratégie l´emporte sur le hasard, Il est vivement recommandé de lire avec attention la rubrique « comment ça marche ? » afin de comprendre le mode de fonctionnement du site.

 

 

Encherefirst.com se dégage de toute responsabilité de l’utilisation de ses services si le pays de résidence de l’utilisateur n’autorise pas l’exécution de nos services. Vous vous engagez à respecter les lois qui vous sont applicables dans l’Etat à partir duquel vous accédez aux services d’Encherefirst.com. Si des lois vous interdisent ou limitent l’utilisation de nos services vous devrez respecter ces limitations légales.

 

 

Encherefirst se réserve le droit de publier le pseudonyme des gagnants ainsi que la ville de ceux-ci, il en va de la crédibilité du site, d’une preuve de transparence pour ses utilisateurs

 

 

Il est strictement interdit de reprendre ou utiliser des éléments graphiques/texte de ce site sans autorisation préalable de ce dernier. Les marques et logos utilisés sont la propriété de First For You LTD et font l’objet d’un dépôt de protection.

 

 

En s’inscrivant sur le site, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, critère indispensable cité dans les conditions d’inscription. Chaque utilisateur possède le droit de consulter ses informations et de les modifier via son compte. Encherefirst s’engage à ne pas divulguer ou communiquer les informations des utilisateurs à une personne ou société tierce. Cependant en vous inscrivant vous acceptez les conditions générales d’Encherefirst en matière de politique de protection personnelle. Encherefirst.com stockera vos données personnelles ainsi que vos IP uniquement dans l’intérêt de garantir le bon fonctionnement des enchères, elles seront cependant placées sous la confidentialité professionnelle.
Encherefirst se réserve le droit d’utiliser vos adresses IP en cas de fraude.

 

 

En s’enregistrant sur le site, vous acceptez que tout litige qui ne peut être réglé entre les parties ne peut faire recours à une forme quelconque d’action collective ou groupée. Encherefirst.com appartient à la société FIRST FOR YOU LTD, domiciliée au 1A POPE STREET SE1 3PH LONDRES – Royaume-Uni et immatriculée au registre de commerce et des sociétés du Royaume Uni sous le numéro 06963518. Pour toute question vous pouvez adresser vos demandes auprès du service client par mail via la rubrique du site « contactez-nous »ou bien par courrier à l’adresse du siège citée ci-dessus.